Herroeping en terugbetaling

Herroepingsrecht en terugbetalingsbeleid – SEODROME Digital Marketing Agency

1. Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De termijn bedraagt veertien dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst.

Om dit recht uit te oefenen, informeert u ons (SEODROME Digital Marketing Agency, Unterdörnen 87, 42283 Wuppertal, Duitsland, e-mail: info@seodrome.com, telefoon: +49 162 4236223) met een ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld per e-mail, over uw beslissing.

2. Vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht vervalt wanneer de dienst volledig is uitgevoerd en de consument uitdrukkelijk heeft ingestemd met aanvang vóór het einde van de herroepingstermijn en heeft bevestigd dat het herroepingsrecht bij volledige uitvoering vervalt (§ 356, lid 4, BGB).

Deze uitdrukkelijke toestemming wordt vóór het sluiten van de overeenkomst afzonderlijk gevraagd, bijvoorbeeld via een selectievakje bij het afrekenen, en vastgelegd.

3. Gevolgen van herroeping

Bij herroeping betalen wij alle van u ontvangen bedragen onverwijld terug, uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van uw herroepingsverklaring.

Terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel als bij de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk anders met u overeengekomen.

4. Gedeeltelijk uitgevoerde diensten

Als u heeft verzocht de dienst tijdens de herroepingstermijn te laten beginnen, betaalt u een evenredig bedrag voor het gedeelte dat tot uw herroeping is uitgevoerd ten opzichte van de volledige overeengekomen dienst.

5. Contact

Bij vragen over herroeping of terugbetalingen:
E-mail: info@seodrome.com
Telefoon: +49 162 4236223