Shopify Technical Support — compared

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Giriş seviyesi Shopify teknik destek paketi.

🛠️ Shopify Premium Technik-Support Paket – 590 € / Monat (6-monatige Laufzeit)

Professioneller technischer Support & Wartung für Ihren Shopify-Shop – zuverlässig, schnell und umfassend – für 6 Monate.

🔧 PAKETINHALT

🎨 Design- & Banner-Support

• Gestaltung individueller Banner nach Kundenwunsch

• Veröffentlichung inklusive, max. 1x pro Woche

• Austausch von Kategoriebildern auf Kundenwunsch

⚙️ Technische Fehlerbehebung & Notfallhilfe

• Behebung aller technischen Probleme im Shopify-Backend oder Theme

• Reaktionszeit: max. 24 Stunden, Lösungszeit: innerhalb von 48 Stunden garantiert

• Bei Notfällen: 24/7 Erreichbarkeit über 2 dedizierte Techniker

🧩 Integrationen & App-Management

• Integration mit Amazon-Konto

  Falls kein Amazon-Konto vorhanden ist: Einrichtung gegen Aufpreis von +150 €

• Integration von Google Maps mit Routenplaner-Funktion

• Identifikation & Entfernung unnötiger oder sich überschneidender Apps

• Monitoring bestehender Apps (z. B. Translate & Adapt, PageFly)

🖼️ Bildoptimierung & SEO-Grundstruktur

• Komprimierung aller Shop-Bilder zur Ladezeitoptimierung

• ALT-Tags für alle Produkt- & Kategoriebilder gemäß SEO-Standards

• SEO-gerechte Strukturierung von Footer & Navigationsmenü

• Prüfung der visuellen Hierarchie (Überschriftenstruktur etc.)

⭐ Bewertungsmanagement

• Installation eines Review-Tools (z. B. Loox, Judge.me)

• Monatlich mindestens 2 manuell gepflegte Bewertungen pro Hauptprodukt

💬 Kommunikation & Support

• Betreuung via E-Mail und WhatsApp

• Antwortzeit werktags: max. 24 Stunden

• Notfall-Support auch an Wochenenden bei dringenden Fällen

📌 PAKETÜBERSICHT

• 💶 Preis: 590 € / Monat

• 📅 Laufzeit: Festvertrag über 6 Monate

• 🔁 Keine automatische Verlängerung – projektbasierter Service

• 🧾 Monatliche Zusammenfassung aller durchgeführten Maßnahmen