Widerruf & Erstattung

Widerrufsrecht und Erstattungsrichtlinie – SEODROME Digital Marketing Agency

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns (SEODROME Digital Marketing Agency, Unterdörnen 87, 42283 Wuppertal, Deutschland, E-Mail: info@seodrome.com, Telefon: +49 162 4236223) durch eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail, über Ihre Entscheidung.

2. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht entfällt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen werden darf, und bestätigt hat, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).

Diese ausdrückliche Zustimmung wird vor Vertragsschluss gesondert eingeholt, beispielsweise über eine Checkbox im Checkout, und entsprechend dokumentiert.

3. Folgen des Widerrufs

Bei einem Widerruf erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.

Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

4. Teilweise erbrachte Leistungen

Wenn Sie verlangt haben, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, zahlen Sie einen angemessenen Betrag entsprechend dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistungen am gesamten vertraglich vereinbarten Leistungsumfang.

5. Kontakt

Bei Fragen zu Widerruf oder Erstattungen kontaktieren Sie uns:
E-Mail: info@seodrome.com
Telefon: +49 162 4236223